编者按:前两天,佳木斯的一位市民在微信上收到一笔钱,了解到真相后,心凉了一大截。

全文共1250字,阅读大约需要3分05秒。

8月26日早上7点多,邵微收到一条微信退款到账通知,退款金额是1688元,商户名称是“快手”。

佳木斯市民 邵微

我本人从来没玩过快手,没接触过快手,对这个东西不太了解,然后问单位的同事,单位同事说快手是一个平台,平台里退回的款。

邵微第一反应就是,这可能是两个儿子用她手机转的钱。

佳木斯市民 邵微

当时孩子也确实在撒谎,没承认,然后我又直接打到快手的售后服务吧应该是,他们给我的信息呢说这个钱是通过微信转的,那么你要查询微信的客服。

邵微调取了自己的微信交易记录。交易记录显示,从2019年5月25日一直到2019年7月31日,她的微信账号陆续向快手平台支付钱款,最多的一笔是1688元,最少的也有98元。

佳木斯市民 邵微

一共转款是25633元,这个是在我手机上的转款,然后还有今天(26日)上午查询了孩子手机的转款,在他的手机上又转了1266元。

在交易记录面前,邵微10岁的小儿子终于承认,这些钱都是他打赏给快手主播的。

邵微的儿子 小磊

我是今年玩快手看别人也刷,然后他们快手主播说,刷礼物可以让自己也开直播,完了我也就刷了,因为我觉得开直播很好玩。

两个多月的时间,小磊一共给快手主播打赏了两万六千多元。

邵微的儿子 小磊

给他们刷礼物,妈妈不知道,也没有告诉妈妈,怕妈妈打我。

害怕挨打快手主播,小磊不敢告诉妈妈。可是儿子拿手机给主播打赏长达两个多月之久,作为妈妈的邵微为啥一点儿都没察觉到呢?

佳木斯市民 邵微

转完款之后,他将我手机的支付凭证及微信的账单全部删除了。因为本身我平时微信上有一些往来支出,比较频繁,比较多,所以没太注意到微信上的余额。

小磊的快手账号上也有他自己发布的作品。一些快手用户看小磊打赏出手这么阔绰,还调侃,“你家开矿的吧,一个小孩刷这么多”;还有人说,“他今天刷了8千”。

邵微是一个单亲妈妈,一个人每天早出晚归照顾两个儿子。平时孩子的一些举动她没察觉到,她觉得自己是有一定监管责任的。但小儿子确实在她没监管、不知情的情况下,转出了这么多钱,她希望快手平台能把钱退回来。

快手平台 客服人员

只要是无行为能力人,或者是限制行为能力人,在无监管的情况下,进行了消费,快手承诺会为用户,百分百进行退款,我们有专属的未成年人打赏处理团队,该团队有经验丰富的专员组成,若发生了未成年人打赏,可以第一时间拨打客服电话,处理团队沟通了解详情,并且跟进处理退款事宜的。

佳木斯市民 邵微

想把这个损失挽回来,第二个也想提醒所有的家长,父母,就是必须要关注到孩子,而且手机一些信息一定要保存好。

在这里,我们再次提醒各位家长,一定要注意观察孩子的举动变化,保护好手机、银行卡支付密码,别等孩子犯下错之后,再想办法弥补。

小编有话说

小孩打赏网络主播

类似事件实在太多

家长、网络都需改变

守护纯净美好空间

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记 者:曹 阳、赵奇峰

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